| Разработчики: | Сател Про, САТЕЛ |
| Технологии: | Call-центры, Ситуационные центры |
Основные статьи:
Программный комплекс СОВА предназначен для автоматизации и упрощения процессов эксплуатации телекоммуникационной инфраструктуры. Программный Комплекс СОВА включен в «Единый реестр российских программ для электронных вычислительных машин и баз данных» и признан полностью соответствующим всем требованиям и разрешенным для закупок госструктурами.
2019: СОВА Про и СОВА-Энтерпрайз
По информации на 4 сентября 2019 года система мониторинга и предиктивного анализа работы оборудования промышленных объектов СОВА Про используется для оперативного онлайн-информирования служб эксплуатации о параметрах работы и возникновении аварийных и других внештатных ситуаций на любых распределённых объектах комплекса предприятий.
Система ситуационного управления СОВА-Энтерпрайз предназначена для мониторинга состояния промышленных объектов в режиме реального времени для раннего выявления возможных аварий и других негативных событий, запуска систем оповещения, моделирования развития ситуации и управления ликвидацией последствий.
2018: Назначение, модули и функции СОВА
Программный комплекс СОВА рекомендуется использовать для учета и управления следующими ресурсами:
- Учет и распределение адресного пространства в зависимости от иерархического уровня подразделений
- Учет и мониторинг функциональности и производительности активного оборудования, с учетом ресурсных компонент таких, как порты, VLAN и.т.д.
- Учет установленного ПО и конфигураций оборудования с возможностью контроля изменений ПО и конфигураций
Основные модули и функции ПК СОВА:
Inventory
- База данных компонентов телекоммуникационной инфраструктуры и их иерархической и топологической связанности.
- С автоматической верификацией актуальности информации через активные компоненты инфраструктуры и отображением в виде иерархических списков, топологических и логических схем.
Configuration Management
- Управление конфигурациями сетевого оборудования.
- Включаятиповые настройки, отслеживание изменений, сообщения о нарушении заданных правил.
IP Address Management (IPAM), VLAN Management, DNS Provisioning
- База данных адресных пространств IP; База данных виртуальных локальных сетей; Управление службой соответствия доменных наименований и адресного пространства IP
- С верификацией использования на оборудовании, соответствия заданным правилам диапазонов и пересечений, автоматическим распределением, генерацией отчетов по утилизации.
Fault Management
- Сбор, обработка и хранение сообщений о событиях генерируемых сетевыми устройствами, сопровождение процессов устранения аварий.
- Включая дедупликацию сообщений, агрегацию повторяющихся сообщений, группировку сообщений имеющих в основе одно событие, обогащение информацией из базы данных Inventory и доступ к средствам по удаленной диагностики и устранению аварий.
Performance Management
- Сбор, хранение и отображение нагрузочных характеристик сетевых устройств с генерацией сообщений для дальнейшей обработки по достижению заданных порогов.
- Хранение и наглядное отображение истории нагрузки компонентов инфраструктуры. Автоматическое генерирование сообщений для дальнейшей обработки при достижении заданных пороговых значений.
Service Activation
- Управление типовыми конфигурациями сетевых устройств.
- Типовое конфигурирование множества сетевых устройств в целях предоставления сервиса на инфраструктуре.
Peering Management
- Управление взаимодействием с внешними сетями IP
| Заказчик | Интегратор | Год | Проект |
|---|---|---|---|
| - Республиканский узел специальной связи | САТЕЛ | 2022.12 |  |
| - Северо-Восточный федеральный университет имени М.К. Аммосова (СВФУ) | САТЕЛ | 2022.03 | |
| - Новатэк-Юрхаровнефтегаз | САТЕЛ | 2019.12 | |
| - Ростелеком | САТЕЛ | 2017.09 | |
Подрядчики-лидеры по количеству проектов
Naumen (Наумен консалтинг) (235) ИнтелТелеком (Инфинити Трейд) (135) Системы КлиК (ранее BMicro, БМикро) (107) МайАстериск (myAsterisk) (104) Телефонные Системы (Oktell) (35) Другие (720) Naumen (Наумен консалтинг) (6) Ростелеком (5) 3iTech (ранее 3i Technologies) (2) АМТ-Груп (AMT Group) (2) CTI (СиТиАй) Communications. Technology. Innovations. (2) Другие (31) Naumen (Наумен консалтинг) (16) Voice Systems Robotics (VSR, VS Robotics) (3) САТЕЛ (2) Avaya (1) Banks Soft Systems, BSS (Бэнкс Софт Системс, БСС) (1) Другие (13)Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров
Naumen (Наумен консалтинг) (8, 251) ИнтелТелеком (Инфинити Трейд) (4, 161) Системы КлиК (ранее BMicro, БМикро) (1, 111) МайАстериск (myAsterisk) (1, 107) Avaya (36, 84) Другие (385, 529) Naumen (Наумен консалтинг) (4, 8) Cisco Systems (3, 6) Ростелеком (1, 3) Avaya (2, 2) 3iTech (ранее 3i Technologies) (1, 2) Другие (18, 18) Naumen (Наумен консалтинг) (4, 17) Minervasoft (Пантеон Айти) (1, 4) Voice Systems Robotics (VSR, VS Robotics) (1, 3) САТЕЛ (1, 2) Zingaya (1, 2) Другие (10, 11) Naumen (Наумен консалтинг) (5, 12) Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) (2, 6) Аргус НТЦ (1, 4) ЦРТ-инновации (1, 2) Manzana Group (М Софт) (1, 2) Другие (7, 9) Naumen (Наумен консалтинг) (4, 9) МТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ) (2, 3) Minervasoft (Пантеон Айти) (1, 3) Авантелеком (2, 2) Voice Systems Robotics (VSR, VS Robotics) (2, 2) Другие (8, 11)Распределение систем по количеству проектов, не включая партнерские решения
Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) - 208 Call Center Infinity - 112 Клиент-Коммуникатор (КлиК) - 111 CallBox Contact-center - 107 Infinity Taxi - 51 Другие 664 Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) - 5 Cisco Unified Contact Center Enterprise (UCCE) - 4 Ростелеком: Виртуальная АТС - 3 3i TouchPoint Analytics - 2 Naumen Workforce Management (Naumen WFM) - 2 Другие 24 Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) - 8 Minerva Knowledge (ранее Minerva KMS и Naumen KMS) - 4 Naumen Workforce Management (Naumen WFM) - 4 Naumen Erudite - 3 VS Robotics: VS Робот-оператор - 3 Другие 12 Подрядчики-лидеры по количеству проектов
Ростелеком (21) Вокорд (Vocord) (15) Полимедиа (Polymedia) (9) SAS Россия (САС Институт) (8) Астерос Информационная безопасность (ранее Кабест) (8) Другие (205) Morion Digital (Морион Диджитал) Технопарк (1) Абак-2000 (Abak2000) (1) Вулкан НТЦ (1) Гринатом (Greenatom) (1) Инфосекьюрити (Infosecurity) (1) Другие (6) САТЕЛ (2) Галэкс ГК (Галэкс НТЦ) Galex (1) ИТС (1) Концерн Созвездие (1) Областной центр информационных технологий, ОблЦИТ (Новосибирск) (1) Другие (1)Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров
Вокорд (Vocord) (2, 16) SAS Institute Inc (1, 13) Ростелеком (2, 12) Астерос Информационная безопасность (ранее Кабест) (1, 9) AT Consulting Восток Сибирь (3, 5) Другие (91, 70) Инфосекьюрити (Infosecurity) (1, 1) Коркласс (ранее ТехноИнвестПроект УК Технологии Проектных Инвестиций) (1, 1) Другие (0, 0) Инфосекьюрити (Infosecurity) (1, 1) Ситроникс КТ (ранее Кронштадт Технологии) (1, 1) Ростелеком (1, 1) Другие (0, 0)Распределение систем по количеству проектов, не включая партнерские решения
Vocord Traffic - 16 SAS Visual Analytics - 13 Ростелеком: Безопасный город - 11 Securix: защита объектов стратегического назначения - 9 ГАС Управление (ГАСУ) - 5 Другие 60 
